Tất cả các xe và thiết bị của tập đoàn CLW đều được đảm bảo là hàng mới với công nghệ tiên tiến nhất, tay nghề hoàn hảo và thiết kế mới nhất theo tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 14001 và các hệ thống kiểm soát chất lượng liên quan khác. Dịch vụ sau bán hàng 24 giờ, sách hướng dẫn vận hành và video sẽ được cung cấp sau khi giao xe tải.
----Chức năng Cuộc sống
Các xe dự kiến sẽ hoạt động trong vòng 10-15 năm với sự sẵn có của phụ tùng thay thế qua đường biển hoặc đường hàng không và chúng tôi luôn đề nghị người mua đặt hàng một số phụ tùng thay thế cùng với xe tải chuyên dụng khi bạn đặt hàng với chúng tôi.
----Bảo hành
--Người mua có thể nhận được thời gian bảo hành tối thiểu là 12 tháng hoặc 25000KM-50000KM, tùy theo điều kiện nào đến trước kể từ ngày giao hàng.
--Trong thời gian này, chúng tôi sẽ gửi các bộ phận và linh kiện thay thế cho người mua miễn phí bằng DHL, UPS, FEDEX hoặc bằng đường hàng không hoặc đường biển, không bao gồm các bộ phận thay thế dễ hao mòn.
--Sau thời gian bảo hành, người mua có thể nhận được tất cả các phụ tùng thay thế của xe tải với giá gốc.
--Bảo hành này không bao gồm bất kỳ thiệt hại nào có thể xảy ra do vận hành không đúng cách, tai nạn hoặc sử dụng sai mục đích hoặc thiệt hại do bất kỳ dịch vụ trái phép nào.
----Hỗ trợ kỹ thuật
Người mua có thể tận hưởng hỗ trợ kỹ thuật mọi lúc, mọi nơi, đào tạo kỹ thuật ở nước ngoài trước khi vận hành do người mua hoặc chúng tôi chi trả.
----Gợi ý bảo trì hàng ngày
Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên mua một số phụ tùng cơ bản cùng với xe tải của mình, chi phí sẽ vào khoảng 500 USD-800 USD/chiếc, không bao gồm phí vận chuyển.
----Bảo trì hàng ngày
--Thay thế lọc gió/lọc dầu/lọc nhiên liệu: 3000KM-5000KM mỗi lần
--Thay dầu bôi trơn trục: 5000KM-8000KM mỗi lần
--Kiểm tra định kỳ áp suất trục/hệ thống treo/lốp xe: hai tuần một lần
--Thay gas lạnh máy lạnh: 2-3 năm/lần
--Kiểm tra định kỳ tất cả các van: hàng tuần
--Đối với các yêu cầu bảo trì khác, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi qua điện thoại hoặc email.
----Video vận hành và đào tạo tại địa phương tại nhà máy của chúng tôi
Chúng tôi cung cấp video hướng dẫn vận hành miễn phí cho từng mẫu xe tải và bạn có thể gửi nhân viên của mình đến nhà máy của chúng tôi để đào tạo vận hành tại chỗ. Tất cả các chi phí tại địa phương bao gồm vận chuyển, khách sạn, thức ăn đều miễn phí cho đến khi nhân viên của bạn hiểu cách vận hành xe tải tốt.
----Dịch vụ sau bán hàng ở nước ngoài
Chúng tôi có thể cử nhân viên bán hàng và kỹ sư của mình đến quốc gia của bạn để đào tạo tại chỗ ở nước ngoài, chi phí cơ bản như vé máy bay/xin VISA/chỗ ở sẽ do bạn chi trả hoặc dựa trên điều khoản đàm phán trong hợp đồng bán hàng, không có bất kỳ khoản phí dịch vụ kỹ thuật bổ sung nào.
Chào mừng bạn đến liên hệ với chúng tôi để giải đáp mọi thắc mắc về hoạt động và vấn đề có thể xảy ra với xe tải của bạn.